Colección: Politica de Envio

COBERTURA
El Servicio de Envío se ejecutará solamente dentro del territorio nacional de Chile.

COSTOS DE ENVÍO
El costo del envío será gratis para compras superiores a 55.000 dentro de la región Metropolitana, en caso contrario el costo de envío lo pagará el cliente. 

TIEMPOS DE ENTREGA
El tiempo de entrega dependerá de la zona geográfica de destino. Normalmente en la gran Santiago el tiempo será de 24 horas hábiles y en el resto del país será entre 3 y 5 días hábiles y comenzará a regir una vez confirmado su pago.
Cualquier requerimiento especial o consulta para la entrega de los pedidos favor de contactarnos por medio del envío de un e-mail a: dulcealeppo@gmail.com  

FORMAS DE ENTREGA
En caso de que la encomienda no pueda ser entregada al destinatario por no estar presente en su domicilio,  esta será devuelta a Dulce Aleppo y la Orden será anulada. El cliente deberá ponerse en contacto con Dulce Aleppo. para coordinar una nueva entrega, en cuyo caso tendrá siempre un costo asociado por re-despacho. 

LIMITACION DE RESPONSABILIDAD
Dulce Aleppo no será responsable por los atrasos en los envíos debido a que el servicio es prestado por una empresa externa. En caso que transcurridos más días hábiles al máximo de los informados en la presente Política de Envío sin que el pedido haya sido recibido, el cliente deberá informar sobre tal circunstancia a DULCE ALEPPO. a través del correo electrónico dulcealeppo@gmail.com para los efectos de verificar el estado del pedido.